-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Software notebooks
- >
- Instalar programas HP incluidos
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Instalar programas HP incluidos
el 28-11-2020 03:21 PM
Hola wenas
Quisiera saber como instalar los programas de HP que venían incluidos cuando la tienes por primera vez, me refiero a estos programas:
HP COOLSENSE
HP JUMPSTARTS
HP RECOVERY MANAGER
HP DOCUMENTACIÓN
HP SUPPORT ASSISTANT
HP BIOS PROTECTION
Etcétera
Explico
Mi PC se tuvo que restablecer ya que mi equipo presentaba errores de archivo, por lo que me contacté con el Soporte de Microsoft y me explicaron que tenia que restablecer el equipo por completo, así que se procedió a hacerse y al finalizar el restablecimiento se solucionó mi problema, ahora otro, que los programas de HP como los antes mencionados ya no estaban ya que se restauró el Windows y se eliminó todo, por lo que quisiera saber como los vuelvo a instalar?
¡Resuelto! Ir a solución.
Soluciones aceptadas
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Instalar programas HP incluidos
el 29-11-2020 02:39 PM
Estimado @MajeUS_01
Solo haciendo una recuperación del sistema operativo original en la nube puede recuperar esos programas , vea este documento:
https://support.hp.com/mx-es/document/c06178674
HP Support Assistant
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp101001-101500/sp101214.exe
HP Audio Switch
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp96501-97000/sp96765.exe
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Instalar programas HP incluidos
el 29-11-2020 02:39 PM
Estimado @MajeUS_01
Solo haciendo una recuperación del sistema operativo original en la nube puede recuperar esos programas , vea este documento:
https://support.hp.com/mx-es/document/c06178674
HP Support Assistant
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp101001-101500/sp101214.exe
HP Audio Switch
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp96501-97000/sp96765.exe
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución