cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
321
Reportar Mensaje

Instalar o reparar una BIOS

HP 14-ck0xxxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

El día de ayer me preparaba para irme de viaje así que guarde mi laptop HP Laptop 14-ck0xxxx para ir de viaje. Sin embargo el viaje se canceló y prendi mi laptop. Cuando la prendi había solo una pantalla en negro y se quedó así por una hora sin mostrar nada y enseguida la apague. Presione Windows+B y el botón de encendido y me apareció esto. Tengo la BIOS desinstalada o corrupta, alguna idea de cómo volver a instalarla  

 

 

Texto que me apareció: BIOS Recovery files Not Found

 

Please plug BIOS Recovery USB flash drive.

 

ENTER-Continue

 

For more information, please visit: www.hp.com/go/techcenter/startup

 

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,877
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Instalar o reparar una BIOS

Hola @CarlosDonUt .

Para ello siga las instrucciones del apartado Recuperar el BIOS con la opción de unidad USB:

https://support.hp.com/mx-es/document/ish_4120765-4027283-16


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación