Instalación de HP Omen Command Center tras formatear

Zzzonkeed · ‎03-10-2019

Quisiera saber si existe algún instalador del software HP Omen Command Center ya que cambie el disco duro HDD por uno de estado solido y al reinstalar el sistema operativo, desde una imagen ISO, instale todos los drivers sin problema pero me es imposible instalar dicho software, en la tienda de windows me sale que ya lo tengo instalado y no me deja descargarlo.

Maké · ‎03-10-2019

Puedes ver que tu ordenador está incluído, en esta actualización ... https://support.hp.com/ar-es/document/c06179690

También, el Software y los drivers están incluídos.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

GOLD_MASTER · ‎03-10-2019

Hola @Zzzonkeed .

Descargue e instale los siguientes controladores:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp98501-99000/sp98588.exe

https://www.microsoft.com/es-mx/p/omen-command-center/9nqdw009t0t5#activetab=pivot:overviewtab

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayudapresionando el icono de “Me gusta”

, si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución”

, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Zzzonkeed · ‎03-10-2019

Hola Make, revise la lista y si, si se encuentra mi dispositivo en ella. Era de esperarse ya que cuando lo compre, nuevo, venia con el software instalado.

Zzzonkeed · ‎03-10-2019

Hola GOLD_MASTER, al querer instalar desde la store de microsoft me aparece que ya tengo instalado el software y no me deja instalarlo. Adjunto una captura.

GOLD_MASTER · ‎03-10-2019

@Zzzonkeed descargó el otro controlador?

En el buscador de windows si teclea el nombre de Command center, ¿ le muestra el programa?

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayudapresionando el icono de “Me gusta”

, si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución”

, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Zzzonkeed · ‎03-10-2019

No, no me aparece, solo el SDK que instale.

Hay alguna forma de hacer que la store de microsoft detecte que no tengo instalada la aplicación y así instalarla desde ahí o quizás descargar el instalador desde otro pc y luego pasarlo a mi pc.

Zzzonkeed · ‎03-10-2019

Pude instalarlo utilizando la solución de este link, sin embargo es la versión antigua del Omen Command Center, la que tenia antes de formatear me permitía cambiar el patrón de luces del teclado, el intensificador de wifi y varias cosas mas que esta versión no tiene. Al ver la pestaña de actualizaciones me dice que debo descargar el HP Support Assistant para actualizar el OCC, pero lo tengo instalado y no me detecta ninguna actualización del OCC, y lo otro, con esta versión mas antigua no me funciona el botón dedicado para el OCC.

Utilizare esta versión por ahora y veré si encuentro solución para actualizarlo.