Impresora no detecta papel

[framar2021]

tengo una plotter hp desingJet T130 y me arroja el mensaje ya no se que hacer si alguien me puede ayudar lo agradecería

[resistencia]

Estimado @framar2021 

• Si el papel no se carga, es posible que el borde delantero esté torcido o mal cortado y que sea necesario recortarlo. Corte los primeros 2 cm del rollo e inténtelo otra vez. Esto podría ser necesario incluso con un rollo de papel nuevo.
• Asegúrese de que los extremos del rollo quedan tensos en los extremos del eje.
• Compruebe que el eje se ha introducido correctamente.
• Compruebe que el papel se ha cargado correctamente en el eje, en la orientación precisa.
• Compruebe que se han retirado los topes de los extremos del rollo.
• Compruebe que el papel está tenso en el rollo.
• No toque el rollo ni el papel durante el proceso de alineación.