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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Tutor
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IRQL NOT LESS OR EQUAL Error en Windows 10

Hp Omen 15-dc0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo un problema que cada vez que abro videos o juegos que impliquen procesamiento de video o grafico me suele salir la pantalla azul con ese mensaje IRQL NOT LESS OR EQUAL y después de encender la laptop de nuevo me aparece el de  SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Necesito ayuda ya estoy fastidiado de constantes pantallazos azules de este tipo.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,978 119 197
Mensaje 2 de 2
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IRQL NOT LESS OR EQUAL Error en Windows 10

Hola! Joel121

 

Revisas si el Windows esta totalmente actualizado, revisas en el progama HP Support Asistent sino tienes actualizaciones disponibles, si todo esta actualizado, entonces actualizas el bios del equipo.

 

Buscar actualizaciones:

Seleccione el botón de Inicio y, a continuación, vaya a “Configuración” > “Actualizaciones y seguridad” > “Windows Update” y seleccione “Buscar actualizaciones”. Si Windows Update dice que su dispositivo está actualizado, entonces tiene todas las actualizaciones que están disponibles actualmente

 

Notebooks para uso personal HP - Actualización del BIOS (sistema básico de entrada y salida)

https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652

 

 

Si despues de haber actualizado el BIOS del Equipo se soluciona el problema no tienes que hacer mas nada, ahora si continua igual, debes realizar una restauracion del Sistema siempre escogiendo la opcion de quitar todo para que se restaure al 100%, puedes guiarte por este video.

https://www.youtube.com/watch?v=8YGtl248eAI

 

 

Suporte Saludos!!

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