ID de falla portatil HP 250 G5

[javi328]

Buenos días, al arrancar el portatil como un día cualquiera, no me llega a iniciar windows, se queda con el logo de HP y la típica rueda de que está haciendo algo girando contínuamente.  he ejecutado la diagnosis y al hacer la prueba de diagnosis me sale este error:

id de falla MC0C5Q-8B5ARE-XD7X7G-60X503

alguien me puede decir qué significa el error? gracias

[resistencia · Accepted solution]

Estimado @javi328 

Es un error critico 303, el SMART esta dañado y hay que cambiar el disco , le recomiendo aprovechar y cambiarlo por un SSD de 2.5"son mas confiables y rapidos

Información sobre el fallo

Etiqueta de ID de fallo Fecha de la prueba Código de fallo Dispositivo Incluye Mensaje de error

MC0C5Q-8B5ARE-XD7X7G-60X503

29/10/21

303

Storage

Floppy Drive, Hard Drive, Memory Drive, Optical Drive, SCSI, Tape Drive

Hard Disk 1 Quick Test Failure

[javi328]

gracias! sí, si fui avanzando desmontado el portatil y saqué el disco y le pasé un escaneo para ver si se podía recuperar la información, menos mal que pude. Le metí un SSD WD de 1 tera y ahora va como una moto. ya en otro portatil más antiguo le puse un SSD y la diferencia es escandalosa. el disco este antiguo lo formatearé y lo usaré para hacer copia de seguridad, aunque no me da mucha confianza...

[resistencia]

que bien me alegro se soluciono el problema