ID DE FALLA

[JUANMK]

CUANDO ME APARECE EN LA PANTALLA ID DE FALLA:U4VWMK-8B09RB-MFGK7F-608403

[JUANMK]

QUE SIGNIFICA ALGUIEN QUE ME AYUDE

[resistencia]

Hola @JUANMK 

El disco duro ha falla hay que sustituir el disco lamentablemente, como ultima alternativa entre al BIOS, oprima la tecla ESC varias veces al encender el equipo , en el otro menu oprima F10, entre al BIOS allí oprime F9 para cargar los valores predeterminados y luego F10 para salvar y salir.

Esto quizás ayude pero  me temo que en un 90% que debe cambiar el disco si el error persiste después de lo que le he indicado.

[GOLD_MASTER]

Hola @JUANMK .

El id indica:

Failure Code:301

Device:Storage

Mensaje de error: Hard Disk 1 SMART Hard Drive Detects Imminent Failure

Detalles del error:

CRÍTICO:

La prueba ha detectado un problema en el disco duro y puede que sea necesario reemplazarlo. Si es posible, realice lo antes posible una copia de seguridad de sus archivos personales en una unidad flash o en un disco duro externo.

HP ha identificado que este fallo requiere atención inmediata y que no se resolverá sin reparaciones.

Los siguientes documentos están disponibles a modo de referencia:

Equipos HP - Cómo realizar copias de seguridad de sus archivos (Windows 10, 😎

Tendrá que sustituir el disco duro(unidad de almacenamiento).

Cómo probar un disco duro desde el BIOS

Aparece un error de disco duro

Si aun tiene garantía,puede contactar directamente con Hp,si no,puede conseguir el disco duro desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Socios de piezas autorizados de HP (Asia pacifico)

Tienda de repuestos de HP