Hp pen no funciona

[tmhg001]

Hola

Llevo años con este equipo (HP Pavilion x360-14-ba001la) el cual llegó con una pluma incluida, sin embargo esta pluma no fue usada por varios meses, y ahora que la necesito no funciona aun con el cambio de baterías que le hice a la pluma.

Recientemente se le cambio a este equipo a este equipo su disco duro HDD por una unidad de almacenamiento solido, se le instalaron los controladores que hacían falta (como Hp Pen Control, la función de modo Tablet, etc.) por lo que desconozco si me hace falta de instalación de algún controlador o es un problema con la pluma

Además de que al querer usar el Área de trabajo de Windows Ink este no abre aunque activado y este en mi barra de tareas

[resistencia]

Estimado @tmhg001 

Descargo el HP pen control de la tienda de microsoft ?

https://www.microsoft.com/es-mx/p/hp-pen-control/9pj3vgvq4nmp?activetab=pivot:overviewtab 

[tmhg001]

Ya lo había instalado desde la pagina de Hp de controladores para mi portátil, sin embargo ahora que lo desinstale e intenté desde la tienda nuevamente me dice que no es compatible con mi dispositivo.

(Se apreciaría si el tiempo de respuesta es corto)