Hp gaming laptop pavilion no enciende.

[Felipe-G808]

Hola buenas, tengo una Hp gaming laptop pavilion 15-dk0015la.

Ayer el notebook se apago mientras no estaba y cuando lo quiero volver a encender, solamente enciende el led del boton de encendido, una luz verde, y luego de unos segundos se apaga, lo intente con y sin la bateria conectada y con y sin las memorias Ram pensando que ese podria ser el error, si alguien sabe que podria ser error agradeceria la ayuda.

[resistencia]

Estimado @Felipe-G808 

intente una recuperación de la BIOS

Equipos portátiles HP - Recuperación del BIOS (sistema básico de entrada y salida) | Soporte al clie...

[elmiranda]

Tengo un problema similar, el equipo ni siquiera enciende el led de carga, ni enciende a través del botón de encendido, no hace nada, simplemente no enciende, con y sin la batería conectada, cual puede ser la falla?, gracias

[SolQ]

Hola elmiranda 

Como sucedió la falla de su equipo ?

Cuanto tiempo tienes con el equipo ?

Está encendido el led del adaptador CA?

El adaptador es original de Hp. ?Verifique que las clavijas de conexión no estén rotas .

Retire por favor todos los perifericos del equipo y luego realiza el siguiente procedimiento :

Desenchufe el cable de alimentación del tomacorriente.
Desconecte todos los periféricos y cables. 
Luego presione el botón de encendido / apagado durante aproximadamente 30 segundos para drenar la carga residual del capacitor. 
Vuelva a conectar el cable de alimentación. Conecte el cable de alimentación directamente al tomacorriente sin interferencia del estabilizador, no utilice enchufes múltiples, protectores de sobretensión ni una fuente de alimentación secundaria
Intente encender el equipo.

Desenchufe el cable de alimentación del adaptador de CA durante aproximadamente 5 a 10 segundos y luego vuelva a conectar el cable de alimentación al adaptador de CA, asegurándose de que el cable de CA está ajustado firmemente a la entrada del adaptador de CA.
 

Compruebe que todas las conexiones entre el cable de alimentación, el adaptador de CA y el equipo estén firmes.
 Conecte el cargador al equipo e intente encender

Saludos,soporte Hp. 

[elmiranda]

luego de una actualización de bios, se puso así el equipo, actualizó, funcionó, pero lo apagué pq noté que la temperatura se estaba elevando demasiado,

cargador original, y, ni siquiera enciende el led de carga, desconecté batería, revisé la conexión del cargador, usé otro cargador, y nada

[SolQ]

Hola elmiranda 

Permitame el número de producto de su equipo por favor .

Cuanto tiempo tienes con el equipo ?

De que pais nos escribes ?

Saludos,soporte Hp. 

[Marcus6774]

Estoy teniendo este problema, mi laptop no enciende la luz led y no carga y tampoco enciende al medir con un voltímetro el cargador me da 19.5 voltios, mi laptop es una hp paralion gaming modelo 15-ec1025la

[Pepe9821]

Tengo exactamente el mismo problema. Ya probé haciendo lo del drenaje de carga, pero aún así no me funciona. 

[Jos1]

Hola, estoy pensando que podría ser que algún cable haga mal contacto, puede ser el cable del botón de encendido que este mal, yo lo revisaría por si acaso pudiera se de eso.

Saludos.