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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estudiante
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Hp envy x360 se sobrecalienta y mantiene el ventilador activo

HP ENVY x360 Convertible 15m-dr1xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi HP ENVY x360 Convertible 15m-dr1xxx adquirida recientemente en Dic-2019 hace un par de semanas se le activa el ventilador del procesador y este no se apaga, me podrían apoyar en ver porque este comportamiento. Realmente no he instalado nada que requiera un alto consumo procesamiento. El uso habitual es de navegación web y aplicaciones de Office.

 

HP ENVY x360 Convertible 15m-dr1xxx

Operating system : Windows 10 Enterprise 64-bit (1909)

Microprocessor : Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHZ

System BIOS :  F.03

 

 

1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
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Hp envy x360 se sobrecalienta y mantiene el ventilador activo

Hola @LuisBustamante 

 

los ventiladores nunca se debe a pagar, ahora usted quiere decir que va muy veloz y hacen ruido por la velocidad que giran ?

 

Por favor ponga también el modelo completo de su equipo después de las xxx debe ir un numero o letra, o mejor vea en el HP Support Assistant el numero de producto.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación