Hp elite X2 g4 no arranca

D3tus · ‎16-09-2022

Al encender el ordenador da el siguiente error.

"The computer restaryed unexpectly or encountered an unexpected error. Windows installation cannot proceed. To install windows click OK to restart the computer, the restart the installation".

Y ahi se queda haga lo que haga.

He probado a pulsar f2 y entrar al menu de disgnostico del sistema, todo esta bien, al salir salgo al menu de inicio y pruebo todas las opciones pero nada

La de Actualizar el sistema dice que el sistema no pudo encontrar uno de los archivos binarios de actulizacion del bios..

He ido probando pero siempre acabo como al princio. Ayuda por favor.

Dc-Droid · ‎05-10-2022

Hola @D3tus un gusto asistirle, 😊

Si tiene un pantallazo azul y con las pruebas UEFI salió todo bien, puede intentar realizar una reinstalación del sistema operativo.

Si tiene problemas de inicio por un error de carga en el Bios, puede entonces hacer una restauración del mismo

puede utilizar la siguiente guía para recuperarlo, en el punto 3 donde dice Recuperar Bios:

https://support.hp.com/mx-es/document/ish_4120765-4027283-16

Saludos,

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