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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
6 0 1
Mensaje 1 de 3
399

Hp Envy 13-ag0007la - Controlador dispositivos PCI

Envy 13-ag0007la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos, primero que todo quisiera solicitar ayuda, pues, de un día para otro mi lector de tarjetas micro sd dejo de funcionar. Traté de hacer una recuperación de sistema para ver si ese era el problema sin conseguirlo. Por último, he realizado una instalación limpia de windows, sin embargo, el puerto aún no funciona y me falta un controlador que no logro encontrar y que en el administrador de dispositivos lo reconoce como dispositico PCI pero no encuentra su controlador. No se si me pueden ayudar primero con el controlador y luego alguna teoría de por que dejo de funcionar (la micro sd siempre se encontraba puesta y nunca era retirada del notebook)

 

 

2 RESPUESTAS 2
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 1
Mensaje 2 de 3

Hp Envy 13-ag0007la - Controlador dispositivos PCI

Ahora intento activar windows hello y no reconoce la cámara dice que no es compatible, pero antes de formatear funciono siempre

Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
Mensaje 3 de 3

Hp Envy 13-ag0007la - Controlador dispositivos PCI

Estimado @Manriqstein 

 

intente instalar el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111170.exe 

 

Sobre el controlador que indica error, por favor haga clic en la pestaña de detalles, luego seleccione Id de Hardware y indique el numero por  favor que obtiene.


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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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