cancelar
activar la sugerencia de resultados
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
119
Reportar Mensaje

Hola

el ‎28-07-2020 03:43 PM

Producto: hpg6240
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

porque mi lapto dice que esta al 95% de carga y a la media hora se apaga será que alguien me pueda ayudar porque se da ese error

 

Etiquetas (1)
Responder
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
68,657 10,940 18,983
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Hola

el ‎28-07-2020 03:59 PM

Hola @RE00W 

 

puede ser que le falta calibración o esta dañada la bateria, para comprobar si la bateria esta dañada al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, luego en el HP diagnostico seleccione la bateria y vea que es aprobado o si da un ID de falla.

 

lea este documento para calibrar la bateria:

https://support.hp.com/uy-es/document/c04726385 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Hola

el ‎03-08-2020 07:40 PM

tengo un problema me sale ese error a que se deberá  Sin título.png

Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
68,657 10,940 18,983
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Hola

el ‎04-08-2020 11:43 AM

haga clic sobre ese dispositivo y vaya a detalles y vea el ID de hardware y me lo indica por aqui por favor,

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.

¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación