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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Hardware Long DST: Fail

el ‎06-12-2021 09:42 PM

Producto: Hp 250 g7
Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

Instalé hace 10 meses una NVMe de 250GB KINGSTON en mi laptop, y esta última semana a empezado a fallar apagandose y apareciendo una pantalla azul a lo que he tenido que reiniciar varias veces 

La formatee e instalé nuevamente el OS, pero continuó el problema. Asi que realicé un Diagnostico de Hardware del disco duro, y obtuve : 

Smart check: Passed

Long DST: Failed

Failure ID: GU45VG-AG3ASL-XD7UF-61J103

Product ID: 153B5LT#ABM

¿Qué puedo hacer para solucionar ese problema? 

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Mensaje 2 de 2
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Hardware Long DST: Fail

el ‎07-12-2021 01:13 AM

Hola @Alex-Eq .

Al id de falla le falta un digito, por favor verifíquelo para poder ayudarle.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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