HP support assistant

[DrFlash]

Buenas tardes:

Cuando abro HP support assistant me aparece una ventana con el siguiente contenido:

Los servicios de activación de aplicaciones no están disponibles actualmente

Siga las instrucciones que aparecen a continuación para ejecutar la aplicación:

1Cierre la aplicación HP support assistant y vuelva a abrirla.

2Reinicie el equipo y abra HP support assistant.

3Instale la última versión actualizaciones de windows y vuelva a intentar el paso dos.

Si los pasos anteriores no resuelven el problema, la aplicación podría estar dañada. Desinstale HP Support Assistant desde Aplicaciones y funciones y, a continuación, descargue e instale la versión más reciente de Sitio web de HP Support Assistant.

He realizado todos los pasos, hasta la instalación de la versión más reciente desde el sitio Web, pero vuelve a abrirse la misma ventana.

¿Me pueden indicar cómo hacer que funcione adecuadamente?.

[GOLD_MASTER]

Hola @DrFlash .

Habilite o descargue e instale el  .NET Framework 4.5 o posterior para que pueda funcionar correctamente el programa.

Después descargue e instale la nueva versión de Hp support assistant:

https://ftp.ext.hp.com/pub/softpaq/sp135501-136000/sp135667.exe

Verifique que el firewall no esté bloqueando el programa.

Por ultimo reinicie el equipo y verifique si se ha solventado el problema.