HP Support Assistant nueva version

[resistencia]

Hoy instalado la nueva version de HP Support Assistant, tiene una interface moderna y agradable, la unica cosa que veo mal es que ya no se puede tener el detalle de la bateria eso ayudaba mucho en mi caso porque me mostraba los ciclos de la bateria que ya habia consumido , el tiempo de la bateria etc, me parece muy mal que HP a eliminado eso.

Quisiera saber si es posible volver a la version anterior , como y donde la puedo descargar.

[GOLD_MASTER]

Hola.

Por favor,indique el numero de producto(modelo) de su equipo:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03785148

[resistencia]

Gracias por responder, lo encontre es que como estaba en español no me di cuenta que el era el Support Assinstant, todavia alli esta la version anterior y la baje, ahora mi duda es puedo desinstalar la nueva version e instalar esta anterior ? me imagino que no tendré problemas es asi ?

[GOLD_MASTER]

Si podría instalar una versión anterior aunque no sé si con el tiempo ya no funcione.

[resistencia]

es  HP ENVY - 17m-bw0013dx

[resistencia]

y la nueva version es 9. * no se exactamente porque ya no muestra mas la version solo  vi el numero cuando se intalo, ahora si uno pide la version en "Acerca de ..." me envia a la pagina de general donde explica como usar el Support assinstant, la verdad que de estetica es lindo pero como herramienta deja mucho que desear de la otra que para mi entender era hasta mas facil de usar... creo que alguien se fundio las neuronas en HP jajajaja.. no se vaya ofender el desarrollador de HP estoy bromeando .

[resistencia]

muy basica la informacion de la bateria, lo unico que no hace mas el test te dice si esta bien o esta mal la bateria en forma inmediata

[GOLD_MASTER · Accepted solution]

Entiendo,usted tiene instalada la versión 8.7.50.3 u otra y la que brindaba la información que usted menciona es la 8.5.37.19.

En el buscador de windows,escriba Hp Recovery Manager después seleccione la opción Reinstale controladores o aplicaciones por ultimo seleccione Hp support assistant y de clic en Instalar.

[resistencia]

no en realidad paso a version 9 (nueve) y yo tenia la 8 ahora desinstalo la 9 (nueve) y reinstalo la anterior.

Esta version es muy nuevaesta tarde me aviso su descarga.

[resistencia]

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@GOLD_MASTER  ha escrito:

Si podría instalar una versión anterior aunque no sé si con el tiempo ya no funcione.

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no lei esta ultima respuesta disculpa, ok voy a probarar porque es muy importante para mi saber los ciclos que me quedan de la bateria para saber la fecha de aproximada de cuando voy a comprar la nueva bateria y mas aun cuando es una bateria interna que te obliga a programar los tiempos para no quedarse con el equipo fuera de uso por mucho tiempo.