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HP Support Assistan: Problema con actualizacíon

DragonFly
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tras una actualización de drivers bajo HP Support Assistant dio un error y no dejaba ejecutar. Como solución decía que se desinstalara y se voliveria a instalar. Se desinstalar desde agregar o quitar programas, bajo HP Support Assistant desde la página web de HP para obtener la última instalación y cuando ejeculo, al finla me dice el siguiente mensaje ' Una versión más reciente de HP Support Assitan está instalada. La configuración se cerrará ahora' y no instala. Tampoco tengo instalada inguna versión más de este producto. Todo esto ocurrió tras hacer una actualización propuesta por el mismo producto que al finalizar dejó fuera de servicio a el programa HP Support Assistant. ¿Como puedo instalar el producto sin que salga ese mensaje que imposibilita la instalación? Un saludo

2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
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HP Support Assistan: Problema con actualizacíon

Hola,


Has podido descargar esta opcion: Diagnósticos de hardware de PC HP WINDOWS

https://support.hp.com/ar-es/drivers/selfservice/hp-elite-dragonfly-notebook-pc/29734587

Saludos,

Wallace O - Soporte HP

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HP Support Assistan: Problema con actualizacíon

Hola. Te comento. He vuelto a ir a la pagina web donde está para descarga y había una nueva versión recién colocada. La he bajado y en esta ocasión me ha permitido instalar. Ahora lo que está fallando son las actualizaciones de algunos paquetes que da error, pero eso es otra historia. Muchas gracias por contestar

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación