HP Stream 11 d000ns -drivers no reconocidos

nnh · ‎20-06-2017

Hola.

He tenido que reinstalar el SO Microsoft Windows 10 x64, y hay algunos drivers que no se reconocen.

Adjunto capturas de los ID de los mismos.

Me pueden mandar enlaces a los drives correspondientes??

Muchas gracias.

GOLD_MASTER · ‎20-06-2017

Hola.

Bienvenido/a al foro nnh.

Reinstale los controladores para su ordenador:https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-stream-11-d000-notebook-pc/7372144/model/7547357

Intente también actualizar los controladores:https://support.microsoft.com/es-mx/instantanswers/ad5a063e-5f57-c715-2566-b983195752c1/update-drive...

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

nnh · ‎24-06-2017

Hola.

Eso ya la hice, reinstalé todos los controladores para mi equipo.

Dos preguntas:

- ¿Tiene que hacerse la actualización siguiendo algún orden concreto?

- Para los controladores que no funcionan.... ¿cómo puedo saber qué tipo de dispositivo es cada uno?

Me explico: por ejemplo, que el que tiene ID XXXXXXX sea un controlador de audio, o similar.

¿Hay alguna forma de saber eso?

Muchas gracias.