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HP Smart no se abre en un iMac

el ‎28-11-2020 03:50 PM

Producto: HP Smart
Sistema Operativo: macOS 10.12 Sierra

Buenos dias a todos los que puedan ayudarme.

He instalado la app HP Smart en todos mis dispositivos Apple sin ningún problema y funcionando excepto en mi iMac. Instalo y al abrir me sale una pantalla inmensa de error. Alguna idea ?. Ya he hecho de todo....

Muchas gracias...

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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Mensaje 2 de 3

HP Smart no se abre en un iMac

el ‎29-11-2020 02:52 PM

Estimada @Mirasierra 

 

Desinstale la aplicación  y vuelva instalar , vea si el error desaparece.

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Mensaje 3 de 3

HP Smart no se abre en un iMac

el ‎29-11-2020 05:07 PM

Gracias Resistencia, tu solución ya la probé entre otras....Y no funciona. Creo que mi problema debe ser que mi ordenador es un iMac del 2011 y puede que haya algún problema de compatibilidad con la impresora. Ya que desde iPhone y iPad imprime incluso sin el HPSmart...

 

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