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HP SUPPORT ASSISTANT

Buenos días

 

Tengo el siguiente problema con el programa HP support assitant :

 

Cuando lo inicio el programa e intento actualizar y buscar mensajes, el programa se conecta con los servidores de HP (es la única acción que figura como ok en todo el proceso), pero después ya no realiza ninguna de las acciones siguientes, por lo que en el estado aparece como que nunca se ha actualizado, he reintalado el progama varias veces a la última versión disponible en la web e intentado ejecutar la busqueda de aplicaciones y mensajes con el antivirus desconectado, pero no funciona. La versión que tengo instalada es la última disponible para windows 10 64 bits.

 

Un saludo

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Rector
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HP SUPPORT ASSISTANT

¡ Hola !; @RCRUZADOR :

 

¡ Bienvenido, al Foro HP !. :generic:

 

Es probable que HP Support Assistant, debeas instalarlo nuevamente.

 

Actualiza los controladores (driver's), de tu ordenador, desde ... http://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/HP-15-Notebook-PC-series/10862300/model/12011044

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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