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Nota para problemas comunes Notebooks
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Estudiante
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HP Recovery Manager Falló. Código de error = FFFFFF18

el ‎08-08-2021 01:27 PM

Producto: LAPTOP-CQJNKM3C
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buenas tardes! hice una copia de seguridad y restablecí a los valores de fabrica windows, y cuando quiero recuperar el backap que realice con el recovery manager, me sale el erro "HP Recovery Manager Falló. Código de error = FFFFFF18"

y no puedo recuperar los archivos que guarde! y son de vital importancia para mi emprendimiento! por favor necesito una solucion!

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2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
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Mensaje 2 de 3
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HP Recovery Manager Falló. Código de error = FFFFFF18

el ‎25-08-2021 03:38 PM

Hola @MatiasBayerri, por favor, realice el procedimiento para recuperar la copia de seguridad como se muestra en el enlace a continuación:

https://support.hp.com/lamerica_nsc_cnt_amer-es/document/c01923969

 

Saludos!

 

PaulinnyG
Soporte Técnico de HP
 

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Ex-HP
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HP Recovery Manager Falló. Código de error = FFFFFF18

el ‎26-08-2021 08:35 PM

Hola @MatiasBayerri luego de realizar el trámite que te envié, el problema quedó resuelto!?

 

Saludos!

 

Paulinny 
Soporte Técnico de HP

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