HP Pen Control

[rinarub]

Mi pluma para escribir en la computadora no sirve muy bien. Siento que las letras no salen bien y se ve muy desequilibrado. Además cuando me meto a la aplicación de HP Pen Control, automáticamente me sale un letrero que dice que mi computadora no es compatible con la plumita y no me deja hacer nada más, se me cierra el programa. 

[resistencia]

Estimado @rinarub 

actualice el firmware de la pantalla tatil y del Pen

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp98001-98500/sp98485.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp93001-93500/sp93339.exe 

[rinarub]

Thank you, but it didn't work, now my touch screen doesn't work 

[AndressaR]

¡Hola!

¡Bienvenido a nuestra comunidad!

Esa es una comunidad dinámica, donde los usuarios de productos HP vienen para publicar sus preguntas en español. Si le parece más cómodo, le sugiero que, por favor, publique su duda en la comunidad de inglés: HP Support Community.

Gracias,

[rinarub]

Actualice con los links que me dio, pero eso hizo que se desactive mi touch screen 

[resistencia]

Abra el administrador de dispositivos y vea si hay algún controlador que no se reconoce.