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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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HP Pavilion x360 - 15-br001la no funciona el touchpad con Windows 10

HP Pavilion x360 - 15-br001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola. Tengo una notebook HP Pavilion x360 - 15-br001la y no me funciona el touchpad con Windows 10 Home Single Language. La versión del s.o. es ésta: 10.0.19042 N/D Compilación 19042. Tuve problemas para que me reconozca el driver ACPI\VEN_ELAN&DEV_0732  (id de Hardware). Ahora lo reconoció pero indica el error:  Este dispositivo no puede iniciar. (Código 10) A request for the HID descriptor failed.

Charly-_0-1615398551300.png

Charly-_1-1615398574594.png

 

Obviamente me he dirigido a los drivers oficiales que proporciona HP, y no he encontrado la solución. A algunos drivers me arroja el error de que no son compatibles con la versión de s.o.

 

Espero que me puedan ayudar, quedo a la espera de una respuesta

 

Muchas Gracias

 

Charly

 

 

1 RESPUESTA 1
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HP Pavilion x360 - 15-br001la no funciona el touchpad con Windows 10

Estimado @Charly- 

 

pruebe con este controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111501-112000/sp111587.exe 


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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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