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HP Pavilion Gaming 15 - SE APAGA AL DESCONECTAR CARGADOR

el ‎29-11-2020 10:34 AM

Producto: HP Pavilion Gaming Laptop 15-cx0xxx
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola a todos 🙂

Hace 2 años que tengo mi laptop HP Pavilion Gaming 15 y de un momento a otro se comenzó a apagar totalmente al no estar conectada al cargador, desinstalé los drivers de energía, reinicié, actualicé mi BIOS a la ultima versión, reinicié, le quite la batería  la conecté al cargador y encendió normal. Al final he optado por usar el programa HP PC Hardware Diagnostics Windows/prueba de componentes/alimentación y en la verificación de la batería me sale el siguiente ID de falla: U0CE6X-96JAAE-XD7W2J-C08D13 con resultado: REPROBADO, ¿Alguien me podría decir por favor que significa? 🙏

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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Mensaje 2 de 3

HP Pavilion Gaming 15 - SE APAGA AL DESCONECTAR CARGADOR

el ‎30-11-2020 01:30 PM

Estimado @Jeff1J1 

 

Error 601, su bateria ya esta dañada o consumió todos los ciclos de carga. Hay que sustituir

 

Información sobre el fallo
U0CE6X-96JAAE-XD7W2J-C08D1329/11/20601PowerAC Adaptor, Battery, Cache Battery Pack, Charger, Power Cord, Power SupplyBattery 1

 

 

 

 

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Mensaje 3 de 3

HP Pavilion Gaming 15 - SE APAGA AL DESCONECTAR CARGADOR

el ‎01-06-2021 09:11 PM

!Hola! 

Me pasa exactamente lo mismo, mi HP Pavilion Gaming Laptop 15-cx0xxx me ha salido con muchos problemas después de 2 años de uso. La bisagra comenzó a ponerse dura , se apretó sola con el tiempo y al abrir y cerrar la computadora, iban quebrando todos soportes de plástico por dentro, fue muy frustrante, ahora tengo el problema con la batería.

 

Ahora ¿Dónde puedo conseguir la batería?

 

Muchas gracias

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