HP Pavilion Gaming 15 - SE APAGA AL DESCONECTAR CARGADOR

[Jeff1J1]

Hola a todos 🙂

Hace 2 años que tengo mi laptop HP Pavilion Gaming 15 y de un momento a otro se comenzó a apagar totalmente al no estar conectada al cargador, desinstalé los drivers de energía, reinicié, actualicé mi BIOS a la ultima versión, reinicié, le quite la batería  la conecté al cargador y encendió normal. Al final he optado por usar el programa HP PC Hardware Diagnostics Windows/prueba de componentes/alimentación y en la verificación de la batería me sale el siguiente ID de falla: U0CE6X-96JAAE-XD7W2J-C08D13 con resultado: REPROBADO, ¿Alguien me podría decir por favor que significa? 🙏

[resistencia]

Estimado @Jeff1J1 

Error 601, su bateria ya esta dañada o consumió todos los ciclos de carga. Hay que sustituir

Información sobre el fallo

U0CE6X-96JAAE-XD7W2J-C08D13

29/11/20

601

Power

AC Adaptor, Battery, Cache Battery Pack, Charger, Power Cord, Power Supply

Battery 1

[andres2668]

!Hola! 

Me pasa exactamente lo mismo, mi HP Pavilion Gaming Laptop 15-cx0xxx me ha salido con muchos problemas después de 2 años de uso. La bisagra comenzó a ponerse dura , se apretó sola con el tiempo y al abrir y cerrar la computadora, iban quebrando todos soportes de plástico por dentro, fue muy frustrante, ahora tengo el problema con la batería.

Ahora ¿Dónde puedo conseguir la batería?

Muchas gracias