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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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HP Pavilion - 15-cw1005la El volumen de los altavoces se baja constantemente

HP Pavilion - 15-cw1005la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes.
Mi laptop es una Hp Pavilion 15-cw1005la , a partir de junio  2020 está fallando el audio, desconozco si se instaló alguna actualización automática, pero al reproducir música aunque suba todo el volumen los primeros 3 segundos el audio se escucha muy fuerte pero después el volumen se baja de golpe y se escucha muy bajito. Minutos después vuelve a sonar fuerte por algunos segundos y  luego se vuelve a bajar el sonido.

Si conecto audífonos no hay problema alguno.

Descargué un controlador de audio de https://support.hp.com pero no  se corrigió el problema.

Agradezco desde ahora sus consejos y ayuda.

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HP Pavilion - 15-cw1005la El volumen de los altavoces se baja constantemente

Hola con gusto puedo ayudarte, proporcioname el número de producto de tu equipo por favor.

 

Presiona las teclas windows + R y escribes winver y me muestras lo que te aparece.

 

Estela

Saludos!


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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación