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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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HP NOTEBOOK SYSTEM BIO UPDATE

Hola, hace poco que estoy usando mi nuevo hp cuando este tiene mensajes para mí de HP de actualizaciones a realizar.

Realizo la que lleva ese nombre (ver asunto) que, por cierto, no sé bien para qué sirve o qué ventajas me va a dar.

 

La consecuencia es que al reiniciarlo (lo exige) no me funciona ni el reconocimiento de la cara, ni el pin ni la contraseña.

 

He tenido que cambiar al contraseña de mi correo para acceder a mi pc. Después, desde la configuración he podido cambiar mis otros sistemas de acceso a como los tenía. Ventajas  cero, en principio.

 

Encima, ahora me hace un ruido (de ventilador) y me va mas lento. 

 

No me lo puedo creer.

 

Quiero quitar las dos carpetas que se han descargado de esto y no puedo tener acceso a ellas.

 

Preguntas:

 

1. ¿Qué me ofrecen estas actualizaciones aparte de ocuparme memoria, ralentizar equipo, meter ahí cosas a las que yo no puedo acceder y lo "mejor" de todo, que te quedas sin pc, si no consigues solucionar, como yo llevo aquí varias horas, el tema de acceder a tu propio equipo. Me ha parecido un inconveniente terrible?

 

2. ¿Cómo puedo borrar esas carpetas?  Se encuentran dentro de USUARIOS,  a la cual ya no puedo acceder si quiera para ver el nombre.

 

 

 

Gracias.

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HP NOTEBOOK SYSTEM BIO UPDATE

Hola Memole,

 

Tras actualizar BIOS, siempre debes entrar con la contraseña principal de tu PC por seguridad, las otras opciones, son opciones para que el acceso sea más rápido pero cuando haya actualizaciones importantes, sea de lo que sea, tendrás que colocar la principal, que en el caso del tiempo de cuenta, es la del correo.

 

Esta actualización mejora la comunicación del PC y sus componentes, verifica si no tienes actualizaciones de Windows instalandose que requerían de que BIOS fuera actualizada. Justificaría la lentitud y mayor funcionamiento del sistema de refrigeración. 

 

En referencia a borrar las carpetas. Esto no es recomendable, ya que, puede eliminar archivos fundamentales para el uso del PC, si quieres eliminar archivos temporales que no sirven, haz esto:

- Pulsa la tecla de wIndows y la R, escribe %temp% y acepta. Elimina todo lo que te permita de esa carpeta.
- Abre Mi PC o Este equipo y marca sobre el disco C: con botón derecho, propiedades, liberar espacio y damos la opción de Limpiar archivos del sistema. Marcamos todas las casillas, damos a aceptar.

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

Trabajo para HP

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HP NOTEBOOK SYSTEM BIO UPDATE

Aún no he tenido respuesta de tu parte, si dispones de alguna duda adicional, te pido que me notifiques para tratar ayudarte.

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

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HP NOTEBOOK SYSTEM BIO UPDATE

No he tenido respuesta de tu parte por lo que procederé a cerrar el caso. Por favor contáctame nuevamente si aún necesitas ayuda.

 

Un saludo,
Soporte Técnico HP

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