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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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HP Envy no actualiza BIOS

Notebook HP ENVY 15-as002la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes, tengo un problema, al momento de querer actualizar la BIOS solo se reinicia pero no hace ningun proceso, pense que era por la version del archivo que no estaba bien, pero hace dias volvieron a actualizar el archivo disponible en la pagina de drivers y sigue presentando el mismo problema.

 

La version de mi BIOS no tiene opcion para instalar desde la USB que se prepara con el mismo archivo, ¿alguna posible causa del probelma?

1 RESPUESTA 1
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HP Envy no actualiza BIOS

Hola @HugodeLuna .

En el siguiente documento, tiene 4 formas de como actualizar el bios:

https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación