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Soluciones aceptadas
Resuelto!
si lees mi mensaje anterior al tuyo , veraz que puede pasar , yo te aconsejo que no lo instales, por ejejmplo en las especificaciones de mi equipo decia que traia el DriverGuard, pero HP no lo instalo porque tenia tambien un Intel optane porque eso trae problemas cuando los dos disco no son compatibles con la tegnologia DriverGuard
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Resuelto!
Que tienes como disco primario otro HDD un SSD ?
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Hola @ErikEBZ .
El software de protección de disco duro HP ProtectSmart (HP 3D Driveguard) protege el disco duro al "estacionar los cabezales" si la computadora portátil se cae accidentalmente o se ve impactada abruptamente por otro objeto.
Puede descargarlo desde:
Agradezca mi ayuda presionando el icono de “Me gusta”
, si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” 
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HPResuelto!
Debes tener en cuenta que no todos los discos soportan DriverGuard, y menos los SSD, si tienes un disco SSD, podras instarlo pero va encontrar mensajes de error. Que yo sepa el unico que soporta dos discos uno SSD y o tro HDD, es el Intel RST, pero creo que tu equipo no tiene el chipset que se necesita.
De todas maneras no todo es malo, los discos modernos HDD, tiene un mecanismo de parquear la aguja cuando se paga el equipo, claro no funciona si mueves el equipo mientras lo usas pero si lo apagas y vas a otro lugar este parque la aguja lectora en automatico.
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@ErikEBZ El driveguard solo funcionará en discos duros (HDD´S)
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, si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.@HPSupportESPSoporte Técnico HPResuelto!
si lees mi mensaje anterior al tuyo , veraz que puede pasar , yo te aconsejo que no lo instales, por ejejmplo en las especificaciones de mi equipo decia que traia el DriverGuard, pero HP no lo instalo porque tenia tambien un Intel optane porque eso trae problemas cuando los dos disco no son compatibles con la tegnologia DriverGuard
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