cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
330
Reportar Mensaje

HP DV5 PAVILION 1143LA NO PASA DEL LOGO

PAVILION DV5 1143LA
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Alguien podria orientarme? mi laptop hp PAVILION 1143LA al encender no pasa del logo de hp, me deja entrar a la bios normal, seleccionar el arranque pero de ahi se queda en negro ya no pasa, ya cambie disco duro, cambie procesador, memoria ram, desconecte todos los dispositivos que podrian causar problema en el inicio del sistema pero nada sigue igual, tambien quite bateria y realice reset de configuraciones de bios y nada, y reitero, si me deja entrar a la bios y modificar configuraciones pero de ahi ya no pasa. el problema empezo de la nada, ya consegui el driver actualizado para la bios pero no se como colocarlo en una memoria usb para restaurar la bios, pienso que talvez fue lo que se daño, he probado con la herramienta de hp pero no me da opcion a seleccionar el driver para colocarlo en la memoria usb. de anteman gracias.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,877
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

HP DV5 PAVILION 1143LA NO PASA DEL LOGO

Hola @Estuardlito88 .

Restaure el bios y su configuración :

https://www.youtube.com/watch?v=VWmpvOJID2I

https://www.youtube.com/watch?v=ecgIeGuOFCM

 


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación