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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Resuelto!

HP Cloud Recovery

Model15s-fq4006ns - ProID 542J7EA#ABE - S/N# ***bleep***
Microsoft Windows 11

Desearía saber como puedo obtener el USB o archivo de recuperación de mi portátil.

He instalado el HP Cloud Recovery Tool y no me permite obtener lo solicitado, pues

no recnoce mi portátil y como ustedes pueden comprobar es de muy reciente adquisición.

Un afectuoso saludo y a la espera de su respuesta.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
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82,340 13,272 21,706
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HP Cloud Recovery

Estimado @JFcoNavarro 

 

cuando pone el ID de su producto lo pone completo : 542J7EA#ABE


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2 RESPUESTAS 2
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HP Cloud Recovery

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Resuelto!

HP Cloud Recovery

Si, por error lo di en mi mensaje, ya que me han recomendado que en próximos mensajes no de los datos del portátil.

Por lo que entiendo que basta con el modelo y el SO que tiene instalado de fábrica para responder a mi mensaje.

Un saludo.

Nota para problemas comunes Notebooks
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