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Jorge_Holz Estudiante superior
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HP 3D DriverGuard para windows 10 versión 1709

HP Pavilion Notebook 15aw003la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al iniciar aparece un cuadro que dice que la aplicacion no se puede ejecutar e intente buscar la solucion pero ninguna me ha funcionado, que puedo hacer ayuda porfavor 

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HP 3D DriverGuard para windows 10 versión 1709

Desinstala, desde, el Administrador, de Dispositivos, a 3D DriverGuard e instálalo nuevamente, desde ... https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-pavilion-15-aw000-notebook-pc-series/1...

 

El archivo es ... http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp81501-82000/sp81920.exe

 

Si no resulta, mira, este link ... https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/SUPPORT-COMMUNICATION-CUSTOMER-ADV...

 

Si te ha servido, la ayuda, para resolver, tu problema, puedes otorgar, como Solucionado. De esta manera, puede servirle, a otros usuarios. También, puedes otorgar Kudos, si quieres agradecer, la ayuda brindada.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
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esto ocurrio:

 

Error.png

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¿ Con cuál archivo, no resultó ?.

 

El primero, que indiqué, es la última actualización disponible. Si no funciona, entonces tienes que, desinstalar, a 3D DriverGuard y esperar, que se actualize mediante ... HP Support Assistance, cuándo esté disponible.

 

Deberás tener mucho cuidado, contra golpes y/o caídas o, movimientos bruscos, ya que no tendrá, la protección por bloqueo, de las cabezas lecto/grabadoras del HDD.

 

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si, fue con el primero que me mandaste.

¿Como lo desinstalo?

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Hice lo que me dijiste y esto paso:

Error2.pngError3.png

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Hola.

Bienvenido al foro Jorge_Holz .

Puede revisar otros métodos desde:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Problemas-con-Hp-3D-DriveGuard/m-p...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario,tampoco envíen mensajes privados ya que es una comunidad publica.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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Es  sencillo, de solucionar ...

 

Presiona, sobre la ventana, de Windows + R para abrir, una ventana, de ejecución.

Escribe ... msconfig y presiona, sobre Aceptar.

Debes ver, la ventana de configuración, del sistema.

En la solapa o, pestaña Servicios,  encuentra, uno, que se denomina  ... Preparación de aplicaciones y desactívala.

Ahora, presiona ... Aceptar y reinicia, el ordenador.

 

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Hice lo que me dijiste y al reiniciar mi PC parece que se quedó congelada en una especie de bootloop con un mensaje que dice:
Preparando Windows
No apague el equipo
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Bueno, por lo que comentas, es probable, que se ha corrompido, el software. Como tienes, cobertura, de garantía vigente, puedes llamar, al Centro, de Soporte y Asistencia, de HP, mas cercano, a tu domicilio, para solicitar, los CD, de recuperación, desde ... http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

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