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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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HP 3D DriveGuard en HP Notebook 14 ac186la

HP Notebook 186la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo una duda, en la pagina de especificaciones de menciona que mi Notebook es compatible con HP 3D DriveGuard 6, pero cuando lo descargo he inicio el instalador menciona que este equipo no es compatible. ¿Es un problema del notebook o un error de la pagina de especificaciones? 

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HP 3D DriveGuard en HP Notebook 14 ac186la

 Hola.

Bienvenida al foro BothSamuel.

Desinstale Hp 3D DriveGuard y vuelva a instalarlo.

Pulse la tecla windows (+) x /seleccione panel de control/Desinstalar un programa/Seleccione Hp 3D DriveGuard y desinstale.

Descargue e instale:http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp71501-72000/sp71811.exe

 

Saludos.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
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HP 3D DriveGuard en HP Notebook 14 ac186la

Gracias por responder, pero lo que sucede es que el equipo no venia con 3D DriveGuard de fabrica, pero al revisar la pagina de especificaciones menciona que lo incluye. Y cuando intento instalarlo menciona que el equipo no tiene un acelerometro presente. Por lo que creo que la informacion de la pagina puede estar erronea. 

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