cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
144
Reportar Mensaje

HP 250 G7 - No carga encendida / Si carga apagada

HP 250 G7
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Como estan?! Buen Dia!

Tengo 2 HP 250 G7, el equipo apagado con cargador, carga la bateria.

Los mismos equipos encendidos con el cargador no carga la bateria.

Lo probe con 2 cargadores HP originales, q funcionan OK.

Desinstale los 2 drivers de bateria, apague el equipo, desarme todo, saque la bateria, la volvi a instalar, encendi el equipo, conecte el cargador y me sigue sin cargar encendida.

Ya actualice BIOS, que driver maneja el ACPI de bateria, el chipset?

Ayuda!!! Gracias!

 

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
34,066 4,942 10,395
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

HP 250 G7 - No carga encendida / Si carga apagada

Hola @Hernan_Inverni 

 

pruebe hacer un reinicio de energia.

 

1) quite la batería si es externa , si es interna déjela.

2) quite cualquier periférico instalado tipo USB , impresoras etc, Quite el cargador de corriente.

3) oprima el boton de encendido por 15 seg.

4) conecte el cargador al equipo y que este enchufado directamente a la corriente en la pared, sin pasar por regletas o protectores de corriente,

5) ponga la bateria si era externa.

6) Encienda el equipo normalmente y vea si carga.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

HP 250 G7 - No carga encendida / Si carga apagada

Hice eso y tampoco, el equipo es nuevo.

Como es posible que cargue apagada pero encendida no carga.

Cuando la cargo al maximo dura bastante la bateria, tambien descarto falla en bateria.

Sera problema de la ACPI?

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
34,066 4,942 10,395
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

HP 250 G7 - No carga encendida / Si carga apagada

Pruebe a cambiar de habitación y busque otro enchufe, esto suele suceder cuando la corriente no es la adecuada para el cargador de corriente, o el cargado esta funcionando mal,. Si el error persiste le recomiendo hacer uso de la garantia,


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación