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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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HDMI no sirve

Ejemplo: Notebook HP 14-dq1001la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo un problema cuando intento conectar una pantalla por hdmi simplemente no pasa nada aunque si reconoce que conecte una pantalla, supongo que sera por el controlador HDMI, espero respuestas.

4 RESPUESTAS 4
Estudiante de PhD
Estudiante de PhD
787 67 167
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HDMI no sirve

Hola. Puede seguir los pasos de este vídeo de HP para ver si se soluciona el problema:

Resolución de problemas de imagen y sonido HDMI en Windows 

Saludos cordiales y buen día.

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Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 5
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HDMI no sirve

El problema sigue, pasa que reconoce que hay una pantalla conectada pero no la reconoce como de audio, espero respuestas.

Etiquetas (1)
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Rector Rector
Rector
56,022 8,588 16,153
Mensaje 4 de 5
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HDMI no sirve

Hola @Mqrtín 

 

intente instalar el siguiente controlador por favor y reinicie el equipo. 

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp100001-100500/sp100317.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Estudiante de PhD
Estudiante de PhD
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Mensaje 5 de 5
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HDMI no sirve

Hola de nuevo. Si no pudo solucionar el problema puede probar lo siguiente:

Si no la tiene instalada, descargue e instale la app. HP Support Assistant . Cuando la abra comprobará que ha detectado automáticamente su PC y sistema operativo Windows 10. Haga clic en Actualizaciones y aparecerá una lista con todas las actualizaciones disponibles para su PC. Las descarga e instala una a una (reinicio incluido, si lo pide). Especialmente importante para el problema del PC es actualizar el BIOS, el controlador de la tarjeta gráfica o gráficos y los controladores para E/S. Para realizar las actualizaciones, mantenga el PC enchufado al cargador de la batería.

Saludos cordiales y buen día.

 

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación