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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
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Fondo de pantalla gris
el 18-06-2017 07:18 AM
El fondo de escritorio frecuentemente se pone gris como en la imagen. A veces se quita. Pero cuando está no se puede ni cambiar ni nada.
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Fondo de pantalla gris
el 18-06-2017 05:30 PM
Hola.
Bienvenido al foro.
Descargue e instale:http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp78501-79000/sp78644.exe
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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Fondo de pantalla gris
el 19-06-2017 05:24 AM
Nada. No es eso. Es un bug temporal. A veces viene y aparece eso en la pantalla. Me he dado cuenta de que muchas veces se soluciona dando click en el botón "vista de tareas" al lado de Cortana. Pero cuando esta ahi realmente es molesto.