Falta de Controladores

[MariaNava]

Me aparecen constantemente el error azul (IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Y SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION y al revisar las posibles soluciones encuentro que no tengo dos controladores (SDLROUTERSERVICE Y SMS/MMS) , dentro de Administrador de Dispositivos en el apartado de OTROS DISPOSITVOS, pido me ayuden a conseguir los programas para instalarlos en mi computadora y poder verificar si puede quitarme el error azul. Pido su ayuda

Saludos

[jperl]

Hola.

No especificas el modelo concreto y si es el sistema operativo original, modificación de programas , desinstalación etc.

¿ windows update no lo soluciona ?

¿ Tipo de procesador ?

Lo ideal seria resintalar los drivers originales pero no dice el modelo es concreto.

Ante ello intente  con actualizadores genéricos :

http://www8.hp.com/es/es/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

AMD : https://www.amd.com/es/support

INTEL: https://www.intel.la/content/www/xl/es/support/detect.html

 http://www.driverscloud.com/es

http://www.driveridentifier.com/

http://driveragent.com/

http://www.drivereasy.com/

Acude a Inicio - Clic derecho de ratón en "Equipo" - Propiedades - Administrador de dispositivos - abre "otros dispositivos" o el lugar donde aparezca el dispositivo desconocido y haz clic derecho en el dispositivo con error - propiedades - detalles - propiedad - id. hardware

Detectar un dispositivo desconocido

http://devid.info 

https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Operating-System-and-Recovery/SMS-MMS-and-SDLRouterService-dr...

[jperl]

Tambien haga :

 https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/windows_10-security/windows-10-uso-del-comando-sfc...

https://support.microsoft.com/es-es/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-o...

[MariaNava]

Hola Jpert

Gracias por tu ayuda mi modelo es HP spectre X360 13-4010la (Energy Star)

ahora mas seguido me aparece el error azul de Equal_Not_... que puedo hacer?

Saludos

[jperl]

Hola.

¿ Tiene los drivers al dia ? https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-spectre-13-4000-x360-convertible-pc/7527520/mode...

¿ realizo algún cambio en el pc, hardware, programa ? ¿ Hizo lo recomendado anteriormente ?

Revise : https://support.hp.com/mx-es/product/hp-spectre-13-4000-x360-convertible-pc/7527520/model/7835502/do...

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-spectre-13-4000-x360-convertible-pc/7527520/model/7835502/do...

[jperl]

https://support.hp.com/es-es/document/c03569347