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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Falta de Controladores

HP spectre x360
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Me aparecen constantemente el error azul (IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Y SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION y al revisar las posibles soluciones encuentro que no tengo dos controladores (SDLROUTERSERVICE Y SMS/MMS) , dentro de Administrador de Dispositivos en el apartado de OTROS DISPOSITVOS, pido me ayuden a conseguir los programas para instalarlos en mi computadora y poder verificar si puede quitarme el error azul. Pido su ayuda

Saludos

5 RESPUESTAS 5
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Falta de Controladores

Hola.

 

No especificas el modelo concreto y si es el sistema operativo original, modificación de programas , desinstalación etc.

 

¿ windows update no lo soluciona ?

¿ Tipo de procesador ?

 

Lo ideal seria resintalar los drivers originales pero no dice el modelo es concreto.

Ante ello intente  con actualizadores genéricos :

 

http://www8.hp.com/es/es/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

AMD : https://www.amd.com/es/support

INTEL: https://www.intel.la/content/www/xl/es/support/detect.html

 

 http://www.driverscloud.com/es

 

http://www.driveridentifier.com/

 

http://driveragent.com/

 

http://www.drivereasy.com/

 

 

Acude a Inicio - Clic derecho de ratón en "Equipo" - Propiedades - Administrador de dispositivos - abre "otros dispositivos" o el lugar donde aparezca el dispositivo desconocido y haz clic derecho en el dispositivo con error - propiedades - detalles - propiedad - id. hardware

 

Detectar un dispositivo desconocido

 

http://devid.info 

 

https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Operating-System-and-Recovery/SMS-MMS-and-SDLRouterService-dr...



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Falta de Controladores

Hola Jpert

 

Gracias por tu ayuda mi modelo es HP spectre X360 13-4010la (Energy Star)

 

ahora mas seguido me aparece el error azul de Equal_Not_... que puedo hacer?

 

Saludos

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https://support.hp.com/es-es/document/c03569347



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