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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Fallo de tarjeta gráfica(drivers)

Notebook HP 15-ay029la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, buenos dias, tardes y noches!

 

Ha ocurrido un error de distorsion de colores en mi Notebook (HP 15-ay029la -  Windows 10 (64-bit) v1511). Dicho error ocurrió mientras jugaba un videojuego.

Por recomendaciones de especialistas, desinstale drivers de video recientes. Ya que podría estar allí el problema; en efecto eso era, pero no lo soluciona.

 

Actualmente me encuentro sin ningun driver de video instalado en la Notebook porque comenzaría nuevamente el fallo. (Windows update desactivado)

 

Me gustaría saber si existe algun caso similar, solución, driver que pueda descargar e instalar que no produzca el error.

 

PD: Los drivers descargados fueron desde el Ardministrador de dispositivos>Adaptadores de pantalla>Intel Graphics HD 5500 y alli la opcion de descarga730_screenshots_20171223221530_1.jpg730_screenshots_20171223222736_1.jpg730_screenshots_20171223222750_1.jpg

 

 

Así se veia el juego, fuera de él ocurria lo mismo y peor siguiendo patrones similares.

 

Desde ya, muchas gracias!

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Fallo de tarjeta gráfica(drivers)

Hola!

 

Te recomiendo desinstalar el controlador y reinstalarlos desde la aplicación de recovery manager, en la opción de reisntalar controlador y aplicaciónes. 

 

Saludos!

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Fallo de tarjeta gráfica(drivers)

Hola.

Descargue e instale el controlador de gráficos:https://support.hp.com/mx-es/drivers

Después actualice el bios:https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652

Puede utilizar:

http://aka.ms/diag_device


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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