Fallo Omen Command Center en el uso de la CPU

DSBelda · ‎25-11-2019

Hola a todos, el software Omen Command Center tiene un fallo y es que me muestra que el uso de la CPU que tengo es -1%, adjunto imágenes para mostrarlo.

He probado a reinstalar el programa.

Gracias por la ayuda de antemano.

GOLD_MASTER · ‎25-11-2019

Hola @DSBelda .

Descargue e instale los siguiente controlador:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp98501-99000/sp98588.exe

Mas información:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Como-solucionar-diversos-problemas...

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

DSBelda · ‎26-11-2019

No me sirvió, gracias de igual forma 🙂

S_Jaramillo · ‎27-11-2019

Hola DSBelda!

Con mucho gusto te puedo ayudar, para poder revisar más información, puedes hacer la siguiente prueba:

1. Apaga el equipo por completo.

2. Enciende el equipo y presiona ESC repetidas veces, al menos una vez por segundo hasta que aparezca un menú de inicio.

3. Presiona la tecla F2, para entrar al menú de diagnostico.

4. Secciona el idioma español. Selecciona pruebas de sistema.

5. Ejecuta prueba rápida.

Me indicas el resultado.

Saludos.!

S_Jaramillo · ‎29-11-2019

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

Saludos.,