Falla

[Marioluis]

Me aparece la pantalla azul por un system thread exeption not handeled hice lo que me recomendó el soporte técnico y aún persiste el problema que puedo hacer

[Maké]

Intenta, mediante ...

Te comento que el mensaje de error SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED, significa que existe incompatiblidad de un componente físico con el sistema operativo, falta de configuración de un programa llamado BIOS y algunos programas que interfieren en la actualización. Por lo anterior, te recomiendo que por favor realices los siguientes pasos de mantenimiento:

1. Desinstala o desactiva antivirus que hayas instalado diferentes Microsoft Security Essentials.

2. Descarga y ejecuta el Asistente de solución de problemas de actualizaciones. 

3. Corrige errores de daños de Windows con la herramienta DISM o System Update Readiness.

4. Por favor realiza los pasos de la sección llamada Restablecer manualmente los componentes de Windows Update en el siguiente enlace: ¿Cómo se pueden activar los componentes de Windows Update?

5. Reinicia tu equipo y busca nuevamente actualizaciones. 

Fuente:https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/windows_10-windows_install/windows-10-error-system...