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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Falla de Webcam al reinstalar Win10

Hp 240 G5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola

Recientemente formatie mi HP 240 G5 para pasarle el notebook a mi hija que tiene clases online pero la camara no funciona correctamente y no he podido encontrar los drivers adecuados ya que tiene unos genericos que windows instalo.

 

El problema de la camara es que a veces al iniciar no aparece disponible, o al inicarla se apaga o prende constantemente cada 1 seg o simplemente no arranca.

 

Busque en la pagina de drivers para la notebook y no estan, tambien busque con el id hardware en internet y nada.

 

Desde ya muchas gracias por su ayuda.

 

Kraven_0-1618493061554.png

Kraven_1-1618493115000.png

 

 

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Falla de Webcam al reinstalar Win10

Estimado @Kraven 

 

pruebe a instalar el siguiente controlador y reinicie el equipo

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp82501-83000/sp82716.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Falla de Webcam al reinstalar Win10

Muchas gracias por tu respuesta Resistencia. Pero no funcionaron los drivers. 

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Falla de Webcam al reinstalar Win10

Ayuda, aun sin poder dar solución a mi problema.

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación