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Falla de Teclado

Mi teclado presenta fallas. Cuando escribo una letra a veces debo presionarla muchas veces para que me la reconozca y salga en pantalla, la verdad que ya no sé como arreglarlo. Ya desactivé las teclas con filtro y aún así persiste la falla 😞 Espero me puedan ayudar. Gracias.

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Falla de Teclado

Hola Alivy .

Tal vez sea problema del sistema operativo,intente reinstalar el sistema operativo o utilice:

http://aka.ms/diag_device


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario,tampoco envíen mensajes privados ya que es una comunidad publica.
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