cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu portátil? ¡Haz clic aquí para más información!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
388
Reportar Mensaje

FALLO EN ACTUALIZACIÓN BIOS DV9000

PAVILION DV9000
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Que tal a todos, les platico

Tengo una lap serie dv9000, descargue una actualizacion de bios ya que lei que era posible que con eso el control remoto funcionara, faltando 1 porciento se apago sola, al reiniciar ya se quedo en pantalla negra.

No encuentro una forma de reinstalar el bios desde usb, descargue el bios, lo descomprimi en una usb formateada en fat 32, la conecte y encendi dejando presionadas las teclas windows mas B, pero no pasa nada.

Espero puedan ayudarme, de ante mano, muchas gracias.

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
3,580 373 1,857
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

FALLO EN ACTUALIZACIÓN BIOS DV9000

Hola joelepew  buen día. 

 

 

Puede ser por que el conflicto se haya presentado en la actualización del BIOS.

 

Prueba realizando un Drenado de energía y rollback de BIOS.

 

1. Apaga el equipo. 
2. Desconecta de la corriente y retira la batería. 
3. Presiona el botón de encendido durante 1 minuto. 
4. Deja de presionar y conecta el cable de corriente. 
5. Presiona la tecla de Windows + B. Mientras mantiene presionado, enciende el equipo. 
6. Verifica si enciende o muestra alguna imagen. 
 

 

Si el problema continúa, te sugiero acudir con algún técnico especializado para que puedan darte un presupuesto de reparación. 

 

 

Saludos!!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.

twitter.png@HPSupportESP facebook-logo.png Soporte Técnico HP

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

FALLO EN ACTUALIZACIÓN BIOS DV9000

Esos pasos ya lo realice pero no fueron efectivos, necesito reinstalar bios desde pendrive, alguien sabe algun metodo efectivo? 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación