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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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FALLA DST DISCO DURO

Microsoft Windows 10 (32-bit)
Buenas tardes, llevo meses con este problema hasta que por fin he decidido hacer uno de los test de hp support y justo me ha dado el error que creía que seria. Mi portatil ya no tiene garantia y se congela va muy lento apenas teniendo ni ina aplicacion ni documentos ni nada ya que se ha restablecido varias veces de fabrica y nada aveces responde y aveces no y haciendo las pruebas recomendadas por hp la falla que me da es la siguiente: DST corto de disco duro REPROBADO y el id de la falla es: 6FL49X-7QV92X-MFPV6k-60QX03. Me gustaria saber porfavor que tengo que hacer, que producto es y donde puedo adquirirlo para solucionar el problema y tambien si me sale rentable o no arreglarlo. Espero respuesta de alguien que pueda ayudarme y poder ayudar yo a alguien en un futuro por si pasara de nuevo. Gracias.
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Rector Rector
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FALLA DST DISCO DURO

Hola @Lizel.

Tendrá que sustituir el disco duro ya que a sufrido un daño mecánico.

Cómo probar un disco duro desde el BIOS

Aparece un error de disco duro

Errores de falla del disco duro

 

Si aun tiene garantía puede contactar directamente con Hp y si no puede conseguir el disco duro desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si es rentable arreglar el problema ya que un disco duro no es tan caro.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación