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Excesiva descarga de batería apagado

HP Pavilion laptop 14-ce3xxx
Microsoft Windows 11

Mi portátil HP descarga la batería estando apagado entre un 25-35%.

Me parece excesivo.

 

La versión de BIOS es 2.0.2.0

No tengo ningún equipo ni dispositivo externo conectado.

 

Alguna solución?

3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
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Mensaje 2 de 4
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Excesiva descarga de batería apagado

Hola @Arty, por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

 

Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.

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Autor
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Mensaje 3 de 4
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Excesiva descarga de batería apagado

Gracias Jesús!

Por casualidad miré y vi que tenía conectado el bluetooth y lo desactivé, también cambié alguna otra opción que no recuerdo ahora y después de cargar el portátil al 100% lo dejé apagado 24 horas y al encenderlo seguía conservando el 100% de batería. 

 

Supongo que el bluetooth aunque no se conectara a ningún equipo drenaba la batería y esa era la razón del excesivo consumo energético.

 

Nuevamente gracias por tu interés!!

 

 

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Ex-HP
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Mensaje 4 de 4
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Excesiva descarga de batería apagado

Que bueno que pudiera notar lo que causaba que se descargara la batería de su equipo. Gracias por contactar al foro de HP, en caso de cualquier duda, puede contactarnos con toda confianza!

 

Saludos!!

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación