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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
419
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Este dispositivo no puede iniciar. (Código 10) STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE

Notebook HP ENVY dv6-7380la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cordial saludo,

Tengo el siguiente problema, mi portátil notebook Envy dv6-7380la esta recién instalado el sistema operativo Windows 10 a 64 Bits. El problema es que en el administrador de dispositivos el Bluetooth Auxiliary --> Bluetooth Server aparece con el símbolo amarillo de problema,  he intentado de todas las maneras posibles corregirlo, pero no se encuentra el controlador especifico para este dispositivo, aparece en los detalles del mismo: Este dispositivo no puede iniciar. (Código 10) STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE.

En la pagina oficial de HP, descargue todos los controladores de Bluetooth, los instale pero el símbolo amarillo no se quita.  Agradezco me puedan ayudar al respecto, esto con el fin de solucionar el problema raíz que el el pantallazo azul de SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION - ntoskrnl.exe  que ocasiona que se reinicie el computador.

 

Gracias.

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
80,898 13,008 21,390
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Este dispositivo no puede iniciar. (Código 10) STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE

Estimado @BluetoothServer 

 

No hay controladores para windows 10 para su equipo , le aconsejo entrar al siguiente link y ver si el programa detecta un controlador para su equipo

 

https://www.driverscloud.com/es/iniciar 


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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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