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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Estado de la instalacion: No Instalado

HP DeskJet Ink Adventage 4530 all in one
Microsoft Windows 10 (64-bit)

POR ALGUNA RAZON,  NO PUEDO IMPRIMIR ARCHIVOS, PERO SI EL DIAGNÓSTICO DE LA IMPRESORA.

 

ME APARECE COMO QUE EL ESTADO DE LA INSTALACIÓN ES NO INSTALADO, Y EN LAS PROPIEDADES DE LA IMPRESORA, QUE NO SE ENCUENTRA EL CONTROLADOR.

 

 

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Estado de la instalacion: No Instalado

Hola LeandroD buen día. 

 

 

 

Elimina la impresora desde los registros de la siguiente manera:


Presionas las teclas de Windows + R y escribes: regedit

 

Dentro de los registros da clic en Archivo, Exportar y guárdalo en el escritorio, esto con la finalidad de que si se borra algo importante, se pueda recuperar.


En la ventana que te muestra localiza la carpeta:
 

HKEY_CURRENT_CONFIG
>System
> CurrentControlSet
>Control
> Print
>y borras la carpeta de la impresora

 

 

Cuando esté eliminada la impresora por completo, realiza la instalación descargando el controlador desde el siguiente enlace:

 

 

http://hp.care/2Do2gxI

 

 

Finaliza la instalación y prueba funcionalidad. 

 

 

Nos comentas como te fue. 

 

 

 

Saludos!!


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Estado de la instalacion: No Instalado

Hola Noe, no he podido solucionar el problema de esta forma... sigue sin poder conectarse con la impresora...

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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