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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Es necesario activar el puerto de HDMI para que funcione

Modelo HP G62 Notebook PC 64 bits
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Quiero utilizar el puerto HDMI pero no me funciona. La TV si que detecta cuando conecto el cable al portatil.

Alguien sabe que es lo que me puede estar pasando.

Gracias.

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Es necesario activar el puerto de HDMI para que funcione

Hola @JRRM1951 .

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/es-es/document/c03561208


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Es necesario activar el puerto de HDMI para que funcione

Hola bue día JRRM1951, con gusto te asisto, ayúdame con lo siguiente:

 

1.-¿Te marca algún error o qué e slo que aparece al momento de hacer la conexión?

2.-¿De qué tamaño es el cable HDMI que utilizas?

3.-¿Se ha probado con otro cable HDMI?

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Es necesario activar el puerto de HDMI para que funcione

Efectivamente he probado con otro cable HDMI y funciona correctamente. Gracias de todas formas.

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Es necesario activar el puerto de HDMI para que funcione

He probado con otro cable HDMI y funciona. Gracias.

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Es necesario activar el puerto de HDMI para que funcione

Perfecto, me alegra que fuera sólo eso, de cualquier forma sigo a tu servicio.

 

Saludos!

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