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Errores en HP Support Assistant

HP Laptop 15
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Incluso tras instalar la última versión del programa HP Support Assistant (v. 9.68.70.0), no aparece ningún texto al desplegar los menús "solución de problemas guiada", "correcciones y diagnósticos" y "recursos de soporte"

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Errores en HP Support Assistant

Estimado @nikearts 

 

Desinstale el HP Support Assistant, y luego i el equipo y descargue directamente desde este link y vuelva instalar

 

https://www8.hp.com/uy/es/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html 


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Errores en HP Support Assistant

Fue lo que hice. Desinstalar el programa, instalar la última versión 9.6.870.0 y reiniciar, pero continúa sin verse el contenido de esos menús. Gracias.

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Errores en HP Support Assistant

pruebe a instalar HP FrameWork

 

ftp://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/cmit/softpaq/CASLSetup.exe 


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Errores en HP Support Assistant

Lamentablemente, tras instalar HP Framework, HP Support Assistant sigue sin mostrar todos los menús correctamente. Gracias.

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Errores en HP Support Assistant

Vuelva a desinstalar el HP Support Assistant y luego vuelva instalar.

 

puede hacerme un capture de pantalla de su HP Support assistant ?.


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