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Error en los controladores de red (ethernet, inalambrico) usb y cd

Hp ProBook6565b
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Muy buenas tardes. El problema que tengo es que hice una actualizacion de un controlador de red inalambrico y al momento de ejecutarlo ime pedia instalar el .Net framework 3.5. Al reiniciar la maquina se me perdieron la mayoria de controladores basicos (Red ethernet e inalambrica, usb, sonido, unidad de cd). Quisiera saber como puedo solucionar ese problema. de antemano gracias por su ayuda

Etiquetas (1)
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Error en los controladores de red (ethernet, inalambrico) usb y cd

Hola @User003.

Simplemente reinstale los controladores que le hacen falta:

https://support.hp.com/mx-es/drivers


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Error en los controladores de red (ethernet, inalambrico) usb y cd

Esa actualización de controlador wifi de qué tipo era, del fabricante (Intel, Broadcom, etc) ó por Windows Update. En Windows 10 el Net Framework 3.5 se habilita/deshabilita en Panel de Control - Programas y Características, revisa que lo tengas habilitado.

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Error en los controladores de red (ethernet, inalambrico) usb y cd

Hola @GOLD_MASTER ya probe a instalarlos pero no funcionan. Me da error de controlador

Codigo 45

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Error en los controladores de red (ethernet, inalambrico) usb y cd

Era del fabricante Broadcom. 

Y realice la descarga desde el sitio oficial de hp https://support.hp.com/mx-es/drivers Por eso estoy en duda si pudo haber sido algun tipo de virus que infecto los controladores. Porque aparecen con error de Codigo 45. 

Pd: Antes la computadora funcionaba normal solo el driver de red que necesitaba actualizar y al momento de instalar eso disparo todo

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Error en los controladores de red (ethernet, inalambrico) usb y cd

Correcto, en esa dirección digitas el modelo de tu pc y de alli marcas el sistema operativo. No digites directamente en ese link el modelo de tarjeta porque te puede salir la tarjeta Broadcom de otro pc-

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Error en los controladores de red (ethernet, inalambrico) usb y cd

ya solucione el problema... el archivo que habia descargado desde el SITIO OFICIAL DE HP contenia un virus... pero ya esta solucionado Gracias por su ayuda

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