Error en el software

JJPD · ‎31-07-2022

Al iniciar la laptop me salio el sistema de arranque de HP, el cual me salio un mensaje de error de que mi batería tenia un fallo que me recomendarían hacer en dado caso que me vuelva a aparecer el mensaje de error?

GOLD_MASTER · ‎31-07-2022

Hola @JJPD .

Cual fué el mensaje o id de error/falla?

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

JJPD · ‎31-07-2022

error en la pila del equipo

GOLD_MASTER · ‎31-07-2022

Emm, bueno eso no es un error exacto que aparezca, sin embargo, si aparece un error 601 o algún otro , significa que la batería tiene un desgaste significativo y tiene que ser sustituida por otra.

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.

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JJPD · ‎31-07-2022

muchas gracias